Sürüm : 1.00
Değişiklik Tarihi : 13.03.2026
1. TARAFLAR
Hosting ve Sunucu Hizmetleri Sözleşmesi, Söğütlü Mahallesi Korkuteli Sk. Söğüteli Ap. Akçaabat / TRABZON adresinde faaliyet gösteren Durucraft Bilgi Teknolojileri - BURAK GÜDER (bundan sonra DURUCRAFT olarak anılacaktır.) kontrolünde bulunan www.durucraft.com internet sitesi üzerinden ürün ve hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra MÜŞTERİ olarak anılacaktır.) arasında aşağıda detayları verilen şartlar kabul edilmiştir.
SÖZLEŞMENİN BAŞLANGIÇ TARİHİ VE SÜRESİ
2.1 Bu sözleşmeyi elektronik olarak onaylamanız, sözleşmeyi okuduğunuz ve sözleşme içerisinde yer alan tüm şartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
2.2 Taraflar arasında oluşabilecek tüm anlaşmazlıklar sözleşme içerisinde belirtilen hükümler çerçevesinde çözülecektir. MÜŞTERİ’nin belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda DURUCRAFT ilgili hesaplara el koyabilir veya verilen hizmetleri süreli ya da süresiz olarak durdurabilir.
2.3 Bu sözleşme DURUCRAFT ile MÜŞTERİ arasında, MÜŞTERİ'nin onaylamasının ardından yürürlüğe girer. Bu sözleşme DURUCRAFT tarafından MÜŞTERİ’ye sağlanan veya sağlanacak hizmetlere ilişkin genel servis şartlarını kapsar.
3. HİZMET DETAYI
DURUCRAFT tarafından bu sözleşme kapsamında MÜŞTERİ’ye verilecek hizmetlerin listesi aşağıda belirtilmiştir:
- DURUCRAFT’a ait fiziksel sunucuların kiralanması (Dedicated Server)
- VPS veya VDS sanal sunucu hizmetleri
- Sunucu barındırma hizmeti (Co-location)
- Web hosting hizmetleri
- Bayi hosting hizmetleri
- Alan adı, e-posta ve SSL hizmetleri
- Hazır paket web sitesi çözümleri
- E-ticaret yazılımı hizmetleri
- Hasta takip yazılımı ve benzeri özel yazılım hizmetleri
4. HİZMET YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1 Müşteri’nin ödemeyi yapmasının ardından hizmet kullanıma açılır ve bilgiler MÜŞTERİ’ye gönderilir. Hizmet açılımı online olabileceği gibi özel kurulum gerektiren durumlarda 24-48 saat sürebilir.
4.2 DURUCRAFT’nin kontrolü dışında gelişen internet hatlarında ortaya çıkabilecek kesinti veya yavaşlık gibi sorunlardan DURUCRAFT sorumlu tutulamaz.
4.3 DURUCRAFT tarafından hizmet açıldıktan sonra sunucu üzerinde kullanılan yazılım veya donanımlarda oluşabilecek sorunlardan DURUCRAFT sorumlu tutulamaz.
4.4 Sunucular üzerinde yedekleme sorumluluğu MÜŞTERİ’ye aittir. Herhangi bir veri kaybında DURUCRAFT sorumlu tutulamaz.
4.5 Sunucu üzerinde kullanılan yazılım lisansları DURUCRAFT tarafından sağlandığı açıkça belirtilmedikçe MÜŞTERİ sorumluluğundadır.
4.6 MÜŞTERİ’ye ait sunucularda barındırılan içerikten MÜŞTERİ sorumludur. Mahkeme, BTK veya kolluk kuvvetleri tarafından talep edilmesi halinde DURUCRAFT hizmeti durdurabilir.
4.7 Kiralık sunucu ve VDS/VPS hizmetlerinde donanımsal arızalardan DURUCRAFT sorumludur ve gerekli parça değişimi mümkün olan en kısa sürede yapılır.
4.8 Sunucu yönetimi aksi belirtilmedikçe MÜŞTERİ sorumluluğundadır. Yanlış yapılandırma, zararlı yazılım, dosya silme vb. kullanıcı hatalarından doğan sorunlardan DURUCRAFT sorumlu değildir.
4.9 MÜŞTERİ hiçbir şekilde izinsiz e-mail gönderimi (SPAM) veya dolandırıcılık (Phishing) yapamaz. Tespiti halinde DURUCRAFT hizmeti askıya alma hakkına sahiptir.
4.10 Sunucu hizmetleri oyun sunucusu kurmak, oyun botları çalıştırmak veya benzeri amaçlarla kullanılamaz.
4.11 Sunucu kaynakları üçüncü taraf sistemlere işlem gücü sağlamak amacıyla kullanılamaz.
4.12 Veri merkezi altyapısını olumsuz etkileyecek aşırı CPU, RAM, disk veya ağ kullanımı tespit edilirse DURUCRAFT hizmeti sınırlandırabilir.
4.13 Sunucu hizmetleri DURUCRAFT yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere barındırma hizmeti sağlamak amacıyla kullanılamaz.
4.14 Veri merkezi altyapısına zarar verebilecek yazılım veya servislerin çalıştırılması yasaktır.
4.15 Sunucu hizmetlerinde barındırılamayacak içerikler aşağıda belirtilmiştir:
- Kripto para madenciliği uygulamaları
- IRC sunucuları ve botları
- Korsan yazılım ve warez
- IP tarayıcılar ve IP gizleme yazılımları
- Bruteforce araçları
- Spam veya mail bomber yazılımları
- Kumar ve çekiliş siteleri
- Hacker içerikleri
- Yasadışı faaliyetler
- Dolandırıcılık siteleri
5. ÜCRET VE TAHSİLAT
5.1 DURUCRAFT hizmet bedellerini e-posta veya müşteri paneli üzerinden bildirir.
5.2 MÜŞTERİ hizmeti kabul ettiğinde ödeme yükümlülüğü doğar.
5.3 Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda DURUCRAFT hizmeti askıya alabilir.
5.4 Hizmetlere ait faturalar müşteri paneli üzerinden indirilebilir.
5.5 Hizmet yenilenmediği takdirde hizmet bitiminden sonra 7 gün içinde sistemden silinebilir.
5.6 Süresi dolan ancak sistemde saklanan hizmetler için kaynak tahsisi devam ettiğinden yeniden ödeme yapılması durumunda aradaki süre de faturalandırılabilir.
6. SÖZLEŞMENİN FESHİ
6.1 Bu sözleşmede yapılacak değişiklikler web sitesinde yayınlanarak veya e-posta yoluyla MÜŞTERİ’ye bildirilebilir. MÜŞTERİ hizmet kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
6.2 Ödemelerin yapılmaması durumunda DURUCRAFT sözleşmeyi feshedebilir.
6.3 Sözleşme kurallarının ihlal edilmesi durumunda DURUCRAFT sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir ve ücret iadesi yapılmaz.
